1. Thời gian giao hàng
Đơn hàng nội và ngoại thành TP. HCM:
- Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi đặt hàng.
- Đơn hàng trước 11h00 thì sẽ giao đi trong buổi chiều cùng ngày.
- Đơn hàng sau 11h00 sẽ giao đi trong buổi tối hoặc sáng hôm sau.
Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
- Thời gian giao hàng từ 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh, thành phố.
- Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn,…
Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.
Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và chúng tôi chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
Đơn hàng của khách hàng sẽ được giao tối đa 3 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 và lần 3 với khách hàng, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía khách hàng, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
Khi hàng được giao đến, khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không, sau đó ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Khách hàng cũng nên giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra khi cần thiết.
2. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 500.000đ
- Đơn hàng ở TP. HCM và ơ các tỉnh: 25.000đ